Политика конфиденциальности
Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года и действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Индивидуальным предпринимателем Шишовой Евой Александровной (ОГРНИП 318246800140092, именуемая далее - Исполнитель) на доменном имени https://dietolog-prof.ru.


1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» – Исполнитель и/или уполномоченные им на управления сайтом лица, действующие от имени Исполнителя, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт» - информационный ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://dietolog-prof.ru и предназначенный для продажи дистанционным способом услуг, предоставляемых Исполнителем на основании Публичной оферты.
1.1.6. «Субъект персональных данных (далее Пользователь/Посетитель)» – лицо, дающее согласие на обработку и распространение своих персональных данных,
1.1.7. «Заказ» - решение Пользователя приобрести услуги, предлагаемые Исполнителем, оформленное Пользователем
1.1.8. «Cookies»
1.1.9. «IP-адрес»


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика признается принятой Пользователем Сайта / Покупателем с момента регистрации Пользователя на Сайте. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Пользователь Сайта/ Покупатель соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Пользователем Сайта/Покупателем в рамках Публичной оферты, продвижения Исполнителем своих услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

2.2. Использование Сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов Сайта. Исполнитель исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со статьей 24 Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 25.07.2011) "О персональных данных", других нормативных актов РФ.

2.4. Цель Политики заключается в доведении до лиц, предоставляющих свои персональные данные необходимой информации, позволяющей оценить, какие персональные данные и с какими целями обрабатываются Исполнителем, какие методы обеспечения их безопасности реализуются.

2.5. Политика обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а также устанавливает ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований, регулирующих обработку и защиту персональных данных.

2.6. условием успешной деятельности Организации является обеспечение необходимого и достаточного уровня безопасности в отношении информации, к которой, в том числе, относятся персональные данные.


3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта (например, при регистрации на сайте, оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и обычно включают в себя следующую информацию:

фамилию, имя, отчество Пользователя;
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail);
место жительство Пользователя;
возраст.

Специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность - биометрические персональные данные - могут обрабатываться Оператором только при наличии согласия в письменной форме субъекта.

3.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта:

IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту); время доступа; посещенные адреса страниц; реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту.

3.5. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических вопросов.

3.6. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история просмотров, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежит умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать только в целях исполнения договора, заключенного между Пользователем и Исполнителем на основании Публичной оферты и/или использования сервисов Сайта, а также в целях осуществления маркетинговых активностей (уведомление о скидках и акциях, введении новых продуктов, специальных условиях, проведения опросов) включая, но не ограничиваясь:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для заключения Договора.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или оказанием услуг, предоставляемых Исполнителем.

4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.

4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.10. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течении 5 (пяти) лет с момента дачи соответствующего согласия, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте, в рамках Публичной оферты, при условии согласия Пользователем на распространение своих персональных данных.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязуется:

6.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.

6.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.

6.1.4. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку и(или) распространение своих персональных данных, путем направления соответствующего заявления на электронную почту*

6.2. Администрация сайта обязуется:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.

7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

8. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ОПЛАТЕ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА "ДОЛЯМИ"


8.1. Положения настоящего раздела применяются при оплате пользователем товаров, работ и услуг с использованием сервиса «Долями», и не распространяются на остальные способы оплаты.

8.2. Выбирая оплату товаров, работ и услуг с использованием сервиса «Долями», пользователь дает свое согласие:

Исполнителю на передачу Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС», ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, строение 25, этаж 3, помещение 11, всех его персональных данных, имеющихся в распоряжении/доступе Исполнителя, в целях предзаполнения формы авторизации в сервисе «Долями».

Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС», ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, строение 25, этаж 3, помещение 11 (далее – ТКС) на обработку всех его персональных данных, в том числе полученных от Исполнителя, любыми способами, в том числе осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу), воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также на вышеуказанную обработку иных его персональных данных, полученных в результате их обработки, включая обработку третьими лицами, с целью:

- предзаполнения заявок при приобретении продуктов и услуг ТКС, его аффилированных лиц и партнеров;

- заключения и исполнения договоров, где покупатель является стороной либо выгодоприобретателем или поручителем, в т.ч. рамочного договора поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг;

- создания информационных систем персональных данных и иных баз данных ТКС;

- предоставления информации третьим лицам, в том числе осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с заключением и исполнением договоров с ТКС и/или взаимоотношениями сторон, в том числе в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании соответствующих запросов или без таковых.

8.3. Под персональными данными понимаются любые относящиеся к пользователю сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы им в ТКС и/или поступили (поступят) ТКС иным способом, включая от третьих лиц, в том числе для заключения гражданско-правового(-ых) договора(-ов) между пользователем и ТКС.

8.4. Указанное согласие дается на срок 15 лет, а в случае его отзыва обработка персональных данных пользователя должна быть прекращена ТКС и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения заключенных с ними договоров и полного исполнения обязательств по договорам в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия указанных договоров.


9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия между сторонами стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Все претензии направляются Сторонами в электронном виде по адресам электронной почты либо в личном кабинете Заказчика на Сайте. Срок ответа на претензию- 30 календарных дней.

9.2. В случае не достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

9.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Основанием для обработки Администрацией сайта Персональных данных являются:

- регистрационные документы Исполнителя;

- договоры, заключенные между Исполнителем и Пользователями;

- федеральные законы и иные нормативно-правовые акты в сфере защиты Персональных данных;

- согласия пользователей на Обработку персональных данных, согласие Пользователей на распространение Персональных данных;

- Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.